adver-pic
جواهری باروس
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
adver-pic
سیستم تلفنی مبتنی بر IP

سیستم تلفنی مبتنی بر IP

پسندیدم 0
اضافه به لیست علاقمندی ها

فناوری VOIP تکنولوژی انتقال مکالمات تلفنی روی بستر مبتنی بر IP می باشد . این تکنولوژی جایگزینی برای شبکه های مخابراتی مخصوصاً مخابراتی داخلی شرکت ها می باشد . امروزه ارتباطات تلفنی از طریق شبکه IP اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است زیرا هزینه‌های تمام شده از این طریق برای خدمات‌ دهنده و مشتری بسیار کاهش می‌یابد. به همین دلیل بسیاری از سازمان‌ ها برای ارتباطات درون سازمانی از این تکنولوژی استفاده می‌کنند.

سرویسهای VoIP نه تنها ارزانتر و پایدار است بلکه امکانات دیگری مانند ترکیب با سرویس های کامپیوتری و اینترنتی دارد. با استفاده از این ویژگی می توان سرویسهایی را خلق کرد که پیاده سازی آن ها با مراکز تلفنی سنتی اگر غیر ممکن نباشد، بسیار دشوار است.

استفاده از VoIP برای اتصال دفاتر ادارات:

در سیستم تلفنی سنتی هر دفتر یک شرکت یا سازمان دارای یک سیستم تلفنی جداست. کارمندان هر دفتر برای تماس به یکدیگر باید از خطوط تلفن و زیرساخت مخابرات استفاده کنند. این موضوع هزینه ارتباطات را بالا می برد.. اما در این کاربرد VoIP، تمامی دفاتر از یک سیستم تلفنی استفاده می کنند و کارمندان هر دفتر برای تماس با یکدیگر فقط شماره داخلی می گیرند.

بی نیازی از سیم کشی مجزا:

با استفاده از این فناوری از بستر شبکه برای ارتباطات تلفنی استفاده می شود که موجب کاهش کابل کشی مجزا برای هر میز کار می گردد. با افزایش تعداد کارکنان، مجموع این هزینه ها به ازای هر میز کاری نیز افزایش می یابد که برای مجموعه ای بیش از 30  نفر کاملا محسوس خواهد بود.

همچنین در صورت جابه جایی محل کاربر، دیگر دردسر سیم کشی به مکان جدید وی وجود نخواهد داشت.

 

برخی از نیازهایی که مدیران شرکت ها و سازمان ها درخصوص سیستم های تلفنی خود با آن مواجه می شوند:

  • آگاهی از زمان اوج تماس با سازمان شما در ساعات شبانه روز
  • آگاهی از اینکه آیا به تمامی تماس های مشتریانتان پاسخ داده اید
  • راه حل های ساده جهت ضبط مکالمات تلفنی سازمان و پیگیری سریع مکالمات انجام شده
  • گزارشات هدفمند از تماس های سازمان خود جهت برنامه ریزی و کنترل کسب و کار
  • حذف هزینه مکالمات داخلی بین دفاتر مجموعه در شهر ها و یا کشور های دیگر
  • گزارش تعیین درصد تماس های مشتریان جهت اجرای صحیح برنامه های بازاریابی
  • ارتباط آسان سیستم تلفنی با نرم افزار ها و سرویس های مدیریت مشتری CRM
  • بدون نیاز به تغییر شماره برخی از کارمندان از محل زندگی خود و یا در یک دفتر مرکزی پاسخگوی تماس ها باشند

کارشناسان گروه مهندسی پیشبرد با دانش فنی به روز و تجربه های فراوان در زمینه طراحی و اجرای پروژه های سیستم تلفنی مبتنی برIP ، جهت رفع نیاز های شما تمام توانایی خود را به کار خواهند برد.

 

 برخی از مزایای سیستم های تلفنی VoIP

  • امکانات تلفنی فراوان VoIP نسبت به سیستم های سنتی آنالوگ
  • امکانات کنفرانس تلفنی و تصویری
  • امکان استفاده از تلفن نرم افزار (Softphone)  ویندوز، اندروید و آیفون جهت کاهش هزینه تجهیزات و قابلیت جابه جایی
  • قابلیت ارسال و دریافت فکس بر روی شبکه
  • استفاده بهتر از ظرفیت شبکه در VoIP
  • جا به جایی راحت کاربران و حفظ شماره داخلی آنها در VoIP
  • ارزان تر بودن تماس های راه دور از طریق VoIP
  • امنیت بالاتر VoIP
  • اتصال دفاتر مختلف و یکی کردن سیستم تلفنی با ویپ
  • مانیتورینگ و نظارت راحت در VoIP
  • ارائه کاملترین راهکار های VoIP
  • مشاوره، طراحی و راه اندازی مراکز تلفنی IP-PBX و Call Center
  • یکپارچه سازی سیستم تلفنی سازمان ها و شرکت های دارای شعب متعدد
  • ایجاد قابلیت اتصال به نرم افزار های دیگر نظیر CRM ها، اتوماسیون و …
  • مشاوره، طراحی و راه اندازی سرویس های تعامل بیشتر با مشتری شامل:  امکان پرداخت قبوض، نظر سنجی، ارائه کد پیگیری، ایجاد منوهای صوتی برای راهنمایی مشتریان، برقراری تماس گروهی خودکار، ایجاد صف انتظار، صرفه جویی در نیروی انسانی و کاهش بار اپراتور در کنار خدمات گسترده تری به مشتری
  • راه اندازی و اجرای کنفرانس های صوتی و تصویری
  • مدیریت بیشتر تماس های تلفنی شامل: ضبط مکالمات تلفنی، گزارشات و آمار سیستم
  • راه اندازی سرویس های فکس و پیامک تحت شبکه
  • راه اندازی قابلیت سیار بودن، پاسخ به تماس از هر نقطه ای در شبکه
  • تلفن: 26325113
  • ایمیل: info@pishbordgroup.com
  • وبسایت: www.pishbordgroup.com
  • بازدید: 342
  • آدرس: تهران- تهران-خیابان شهید عراقی، خیابان شهید ملکی نسب، کوچه پرستو، پلاک 14
خدمات منتخب
اجاره لیزر دایود الیو : Olive Diode Laser

اجاره لیزر دایود الیو : Olive Diode Laser

تماس بگیرید
خمکاری

خمکاری

تماس بگیرید
طراحی داخلی

طراحی داخلی

تماس بگیرید
کاملترین سایت تخصصی ریتم سازی و آهنگسازی با ارگ

کاملترین سایت تخصصی ریتم سازی و آهنگسازی با ارگ

تماس بگیرید
دستگاه آر اف فرکشنال سوزنی RF Secret

دستگاه آر اف فرکشنال سوزنی RF Secret

تماس بگیرید
اصلاح فرم بینی با تزریق فیلر در صادقیه

اصلاح فرم بینی با تزریق فیلر در صادقیه

تماس بگیرید
فروش تجهیزات شبکه در اصفهان

فروش تجهیزات شبکه در اصفهان

تماس بگیرید
ساخت تابلو چوب ترمووود

ساخت تابلو چوب ترمووود

تماس بگیرید

نظرات شما

ارسال نظرات

×نظر شما با موفقیت ارسال گردید